Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার I
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ও দক্ষ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার I খুঁজছি, যিনি আমাদের বিক্রয় দলকে সমর্থন করবেন এবং ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলবেন। এই পদে কর্মরত ব্যক্তি আমাদের বিদ্যমান ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ রক্ষা করবেন, তাদের চাহিদা বুঝে সেবা প্রদান নিশ্চিত করবেন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করবেন।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, বিশ্লেষণী চিন্তাভাবনা এবং গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার I হিসেবে আপনাকে নিয়মিতভাবে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে মিটিং করতে হবে, তাদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে হবে এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করে কার্যকর সমাধান প্রদান করতে হবে।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করা, চুক্তি নবায়ন ও আলোচনায় অংশগ্রহণ এবং বিক্রয় প্রতিবেদন তৈরি করা। আপনি আমাদের পণ্যের জ্ঞান ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের উপযুক্ত সমাধান দিতে সক্ষম হবেন।
এই পদটি বিক্রয় ও মার্কেটিং বিভাগে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং কোম্পানির রাজস্ব বৃদ্ধিতে সরাসরি অবদান রাখে। আপনি যদি একজন ফলাফলমুখী, সংগঠিত এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক পেশাদার হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করা
- নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত ও বিকাশ করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করা
- চুক্তি নবায়ন ও আলোচনায় অংশগ্রহণ করা
- বিক্রয় প্রতিবেদন তৈরি ও বিশ্লেষণ করা
- অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় সাধন করা
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও সমাধান প্রদান করা
- পণ্যের জ্ঞান ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের উপযুক্ত সমাধান প্রদান করা
- বাজার প্রবণতা পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করা
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসা প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- কমপক্ষে ১-২ বছরের বিক্রয় বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা
- চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহকসেবা ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- MS Office ও CRM সফটওয়্যারে দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা ও বিশ্লেষণী চিন্তাভাবনা
- দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
- সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে আগ্রহ ও প্রতিশ্রুতি
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার বিক্রয় অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনি কীভাবে একটি বিক্রয় লক্ষ্য অর্জন করেছেন তা ব্যাখ্যা করুন।
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনি কীভাবে সময় ও অগ্রাধিকার পরিচালনা করেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় পেশাগত অর্জন কী?
- আপনি কীভাবে দলগতভাবে কাজ করতে পছন্দ করেন?
- আপনি কীভাবে নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করেন?
- আপনি কীভাবে বাজার বিশ্লেষণ করেন?
